Internet, réseaux sociaux : accompagner les jeunes
La communauté de communes Haut Val de Sèvre (19 communes, 30 500 habitants, Deux-Sèvres) a intégré le dispositif « Promeneurs du Net ».
La communauté de communes Haut Val de Sèvre (19 communes, 30 500 habitants, Deux-Sèvres) a intégré le dispositif « Promeneurs du Net ».
Maires de France recense quelques projets emblématiques créés par l'État et utilisables dès à présent par les communes. Les petites collectivités peuvent se faire accompagner pour les déployer.
Le détournement d'un virement bancaire peut coûter très cher à la collectivité. Les élus et leurs agents peuvent consulter plusieurs documents pour s'en prémunir.
Dans un rapport présenté le 13 mars, le Sénat propose des pistes pour une IA collaborative.
Les maires du département peuvent gérer le chauffage, l'éclairage ou la qualité de l'air depuis une simple application sur leur smartphone.
Cet outil permet de créer des contenus (texte, code informatique, images, vidéos...). Il peut simplifier la vie des communes, sous réserve de respecter des principes.
La Commission nationale de l'informatique et des libertés a publié ses recommandations sur l'ouverture et la réutilisation des données publiées sur internet.
Dans un arrêt du 14 décembre 2023, la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE 14/12/2023, aff. 340/21) apporte des précisions sur les règles encadrant une demande d'indemnisation, notamment pour préjudice moral.
La structure municipale est sursollicitée. Après une période de crise, la commune (43 000 habitants, Loire-Atlantique) en a revu l'organisation.
Alors que 13 millions de Français sont aujourd'hui éloignés des usages numériques, la dématérialisation des démarches administratives, elle, s'accélère. L'enjeu est de taille et les maires se mobilisent, aux côtés des associations et des conseillers numériques, pour aider les personnes en difficulté. Les initiatives fourmillent. Mais leur financement sur le long terme inquiète.
L'utilisation des crédits alloués au titre du droit individuel à la formation des élus nécessite d'obtenir préalablement une identité numérique renforcée.
Simple comme une carte. Mode de communication universel, la cartographie est désormais à portée de toutes les communes. Suivez le guide.
Le point info organisé le 21 novembre a permis aux élus d'échanger sur les enjeux éthiques, environnementaux, sécuritaires de l'IA. Et de convenir de sa nécessaire régulation.
A l'occasion du Forum sur la couverture numérique du territoire, les élus locaux ont fait entendre leurs inquiétudes alors qu'il reste quelques années pour opérer la bascule du cuivre vers la fibre.
Cette intelligence artificielle (IA) générative, conçue par l'État pour améliorer la qualité des réponses aux usagers, est désormais accessible aux agents publics.
Protégé par la loi et même garanti dans les supports des communes de 1 000 habitants et plus, ce droit n'est pour autant pas absolu et s'exerce dans certaines limites.
Le succès de l'application GPS produit d'importantes nuisances de circulation dans les communes situées aux abords des grands axes routiers. Exemple à Camphin-en-Carembault (Nord).
Le réseau radio du futur (RRF) sera accessible, à partir de 2025, à l'ensemble des forces de sécurité dont les polices municipales et les sapeurs-pompiers.
Ce procédé technologique pénètre chaque jour un peu plus le quotidien des mairies. Détection, simulation, assistance bureautique... Zoom sur quelques usages marquants.
L'ADSL va définitivement disparaître d'ici à 2030. La fibre optique prendra le relais. Première étape : 162 communes seront concernées dès le 31 janvier 2025.
La commune (1 657 habitants, Haute-Savoie) a été la cible de hackers en juin 2023. L'intégralité des données RH de la municipalité a été perdue.
La loi n° 2024-449 du 21 mai 2024 visant à sécuriser et réguler l'espace numérique (SREN) comprend plusieurs dispositions concernant les communes.
Les cybercriminels usurpent l'identité d'un dirigeant ou d'un employé afin de faire verser par une entreprise ou une collectivité de l'argent sur un compte frauduleux. Mode opératoire pour éviter cette arnaque.
Les traitements de données que les collectivités mettent en œuvre sont encadrés par le règlement général sur la protection des données de 2018 et par la loi informatique et libertés.
En fonction depuis 2019, Marie-Laure Denis a été reconduite à la présidence de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) pour un mandat de cinq ans, en janvier dernier.
Pour adapter leurs sites internet et services téléphoniques au handicap, des collectivités misent sur la mutualisation et la formation.
Cette méthode d'escroquerie cible les utilisateurs de téléphone mobile. Conseils pratiques pour s'en prémunir.
L'application de la directive « NIS 2 » coûtera cher. Les élus demandent au gouvernement un soutien technique et financier.
Le maire de Thèreval (1 793 hab., Manche), Gilles Quinquenel, s'est appuyé sur l'Agence nationale de la cohésion des territoires pour passer au numérique vert.
Grâce aux outils mis en place par l'État, l'adressage est à la portée de toutes les communes. Nos conseils pour se mettre en conformité avec la loi.
Le texte facilite l'accès des opérateurs aux infrastructures du secteur public pour y déployer des réseaux à très haute capacité sur tout le territoire de l'Union.
Le Syndicat mixte Périgord numérique, dont tous les EPCI de Dordogne font partie, déploie un réseau de fibre qui sera achevé fin 2025. La moitié est déjà construite.
Les communes peuvent notamment s'appuyer sur l'offre de services et de logiciels des structures de mutualisation.
La plateforme Éco-clic permet d'évaluer et d'accompagner des communes dans leur démarche de numérique durable.
Plusieurs solutions techniques existent mais elles nécessitent quelques précautions pour ne pas créer des brouillages.
La communauté de communes rhodanienne (17 communes, 39 000 hab.) ne souhaite pas renoncer à ce poste fort utile après deux ans d'expérimentation.
Maire de Saint-Julien-en-Genevois (Haute-Savoie, 15 968 habitants), Véronique Lecauchois a dû taper du poing sur la table pour que les opérateurs entretiennent mieux le réseau local de fibre.
Près de vingt ans après la loi de 2005 sur les droits des personnes handicapées, les collectivités disposent de plusieurs outils pour remplir leurs obligations.
Comment réussir la bascule du cuivre vers la fibre d'ici à 2030 ? La question était au cœur du point infos organisé le 21 novembre, en présence du ministre chargé du numérique, Jean-Noël Barrot.
Dépeuplement, vieillissement, fracture numérique : l'Europe doit y investir davantage, estiment les élus.
Le texte, présenté en conseil des ministres du 15 novembre, crée deux nouveaux délits, ainsi que des circonstances aggravantes pour mieux lutter contre les dérives sectaires. Le gouvernement a également mis au point sa stratégie nationale pour mobiliser les acteurs.
Orange a publié le bilan de l'expérimentation dans six communes. Objectif : identifier les difficultés de la migration vers la fibre.
Le contrat de présence postale territoriale 2023-2025 entre l'État, l'AMF et le groupe La Poste fera l'objet d'un point info, le 21 novembre 2023.
La commission départementale de présence postale territoriale de l'Eure a ouvert ses portes à Maires de France pour l'une de ses réunions. Voyage au cœur de la mission de service public de La Poste.
Les commissions départementales de présence postale territoriale (CDPPT) restent peu connues des élus locaux. Elles vérifient pourtant que le service public de La Poste est assuré partout sur le territoire et accordent des fonds aux communes pour améliorer l'offre postale auprès des administrés.
Bruxelles veut réduire la fracture numérique entre les pays membres de l'Union européenne en facilitant l'accès des opérateurs aux infrastructures publiques.
Une cyberattaque peut avoir de graves conséquences pour une petite commune. S'y préparer passe par un état des lieux rigoureux, en partenariat avec des experts.
Il propose notamment un accueil téléphonique et un soutien gratuit pour les communes victimes de cyberattaques.
Dans la continuité de ses actions à destination des collectivités, Cybermalveillance.gouv.fr lance une enquête auprès des communes afin de contribuer à améliorer leur niveau de sécurité numérique.
Lancée en 2022, la plateforme « MonServiceSécurisé » concerne les sites web, applications mobile et interfaces de programmation (API) des collectivités.
Un gestionnaire d'infrastructure doit présenter au maire une attestation de mandat prouvant qu'un opérateur mobile l'utilisera bien.
La plus grande vigilance s'impose dans les mairies qui figurent parmi les principales victimes.
Les premiers retours sur l'expérimentation de l'arrêt du cuivre montrent l'ampleur des défis à résoudre pour ne laisser personne au bord de la route.
Comment éviter au maximum une attaque informatique ? Maires de France publie une fiche conseils rédigée par le groupement d'intérêt public Cybermalveillance.
Le centre de gestion du Calvados accompagne élus et agents pour respecter le règlement sur les données personnelles.
Depuis 2020, cette commune enclavée du Cantal a réussi à attirer de nouveaux habitants mais surtout des entreprises grâce à l'installation d'une connexion internet à très haut débit.
La commune du Pas-de-Calais (7 000 hab.) a choisi d'installer un musée numérique au sein de son équipement pour toucher tous les publics.
Les nouvelles technologies révolutionnent la mise en valeur des collections et du patrimoine local. Explications et exemples inspirants.
Le chantier de la fibre pour tous connaît des ratés. Pour les communes concernées par les retards et les problèmes de raccordement, les moyens d'action sont cependant très limités.
Alternatives aux logiciels propriétaires, ils s'imposent dans beaucoup de collectivités. En particulier pour gérer des problématiques métier.
Protection des données personnelles, mise en œuvre de téléservices locaux, hébergement des données de santé... Maires de France rappelle les principales règles.
Les atouts de la dématérialisation apparaissent indéniables. Mais ils laissent une partie des collectivités et des administrés sur le bord de la route. Le contact humain reste primordial, y compris dans l'accompagnement à l'usage de nouveaux outils.
La communauté d'agglomération (Ardèche, 29 communes, 49 000 habitants) a financé l'informatisation des établissements culturels et les a mis en réseau.
L'installation d'un pylône suscite l'intervention de nouveaux acteurs, towercos ou sociétés foncières. Avec une marge de négociation toujours aussi réduite pour les maires.
Le centre communal d'action sociale de la commune (Ille-et-Vilaine, 2 700 hab.) porte un dispositif de lutte contre la fracture numérique dans douze communes.
Une loi impose des exigences de sobriété numérique aux collectivités d'ici à 2025. Voici des actions simples que chaque commune peut mettre en place.
Le développement des pylônes et des mâts accueillant les antennes suscite des conflits entre les acteurs de la filière.
Connectivité du territoire, accompagnement des usages, dématérialisation : le numérique préoccupe quotidiennement les élus. Au 104e Congrès des maires, les grands enjeux de la transition numérique ont été abordés.
Le chantier de décommissionnement du cuivre change de braquet en 2023. Mais pour réussir, il va falloir convaincre les plus réticents de passer à la fibre.
Face à la menace grandissante des cyberattaques, des solutions existent. Un tour d'horizon a été fait à l'occasion d'un point info dédié durant le Congrès des maires.
La loi « 3DS » du 21 février 2022 étend aux communes de moins de 2 000 hab. l'obligation de nommer leurs rues et de numéroter les bâtiments.
Les cyberattaques ne sont pas une fatalité. Face à une menace toujours plus tangible, les collectivités prennent les devants. La sensibilisation des agents est une priorité.
À Saint-Pons-de-Thomières (Hérault, 1 885 habitants), les résidents de l'Ehpad, au moment du Covid, sont sortis de leur isolement grâce à un projet imaginé avec les établissements d'enseignement.
Grand Bourg Agglomération (74 communes, 131 011 hab.) a recruté une déléguée à la protection des données (DPO) pour sécuriser les informations des citoyens à l'échelle de ses communes membres.
Le Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la fonction publique (FIPHFP), par la voix de son directeur général Marc Desjardins, alerte les élus locaux. A chaque mise à jour des outils numériques utilisés par leurs agents, les collectivités doivent veiller à ce que ces outils restent accessibles à ceux qui sont en situation de handicap.
Le Syndicat intercommunal des énergies de la Loire a construit le premier réseau d'initiative publique en milieu rural.
La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) vient de mettre 22 communes en demeure de le faire, sous quatre mois.
Mis en place à partir de 2019 après la crise des « gilets jaunes », ces guichets physiques, essentiellement localisés en secteur rural, s'emploient à faciliter les démarches des habitants auprès des services publics. L'enjeu pour les maisons France services consiste désormais à suivre le rythme, galopant, de la dématérialisation.
En première ligne dans la lutte contre l'illectronisme, les 4 000 conseillers numériques France Services commencent à prendre leurs marques. Trois territoires témoignent.
Orange, l'opérateur historique, procèdera en deux étapes. Un chantier colossal, que les élus doivent suivre attentivement.
La politique de « couverture ciblée » du New Deal Mobile est censée privilégier la mutualisation des infrastructures entre les opérateurs. Ce n'est pas toujours le cas.
Maire de Houilles (32 000 hab., Yvelines), Julien Chambon a remis en marche l'administration communale après une cyberattaque qui avait crypté 80 % de ses données.
"Quels sont les principes de protection des données personnelles ?"
La désignation d'un délégué à la protection des données (DPO) est une obligation légale. Voici pourquoi et comment mutualiser cet acteur-clé du RGPD.
Simplification de la publication, valorisation des données, actualisation... Zoom sur des initiatives qui facilitent l'ouverture des données publiques.
L'Anssi a réactualisé ses recommandations de sécurité relatives aux mots de passe pour aider les collectivités à définir leur politique d'authentification.
Une loi sur l'empreinte du numérique impose des exigences de sobriété aux collectivités locales. Au plus tard le 1er janvier 2025, les communes et EPCI de plus de 50 000 habitants devront avoir défini une « stratégie numérique responsable » répondant à un certain nombre de prérequis (des objectifs, des mesures pour les atteindre...).
Cibles privilégiées, les collectivités locales doivent redoubler de vigilance.
Accompagnement des usages, cybersécurité, déploiement des réseaux dans les territoires... Les principaux enjeux concernant les collectivités ont été abordés lors du forum du 18 novembre.
Amené à disparaître au profit de la fibre, le réseau cuivre va être démonté. Orange doit organiser une transition en douceur.
Les collectivités sont incitées à recruter des conseillers numériques. Leur action gagnera à s'inscrire dans un schéma d'ensemble de lutte contre l'illectronisme.
Les collectivités sont invitées à enrichir la plateforme de recensement et de diffusion des données sur l'accessibilité des lieux ouverts au public.
Les communes de toutes tailles sont ciblées par des cyberattaques et des rançongiciels aux lourdes conséquences. Nos conseils pour s'en protéger.
Les interfaces de programmation (API) permettent de remplir automatiquement des formulaires. Au bénéfice de la collectivité et du citoyen. Par Olivier Devillers
La plateforme Pix propose des tests d'évaluation. Un outil mis au service de la lutte contre l'illectronisme. Par Olivier Devillers
De plus en plus performants, les drones se développent au service de multiples usages dans les collectivités. Par Christophe Robert
Salué par les acteurs locaux, leur recrutement reste coûteux pour les collectivités et le calendrier fixé par l'État est jugé trop rigide. Par Ludovic Galtier
L'État offre la possibilité aux collectivités de financer leurs projets de transformation numérique. Petit guide pour se retrouver dans ce dispositif à tiroirs. Par olivier devillers
Nouvelle présidente de l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep), Laure de La Raudière fait le point sur les principaux sujets d'actualité. Propos recueillis par Ludovic Galtier
Le 18 novembre 2020, une cyberattaque par « rançongiciel » détruit une partie de la mémoire de cette commune industrielle de la Sambre (Nord, 9 300 habitants). Par Ludovic Galtier
La pandémie a vu se développer les attaques sur Internet. Directement concernées, les collectivités locales doivent adopter les bons réflexes pour se protéger. Par Christophe Robert
« Comment fixer les redevances domaniales dues par les opérateurs de communications électroniques ? »
La cartographie des logiciels, sites et données est le gage de leur sécurisation. Elle dessine aussi le potentiel des données exploitables. Par Olivier Devillers
Pour aider les commerçants de centre-ville, souvent peu présents sur le numérique, des communes de toutes tailles lancent des petits concurrents locaux et publics aux géants de l'e-commerce. Par Emmanuel Guillemain d'Echon
La dématérialisation reste théorique pour beaucoup de Français faute d'une accessibilité suffisante des sites et des services. Par Olivier Devillers
Embauchés notamment par les collectivités, ils soutiendront les personnes en situation d'« illectronisme ». Par Ludovic Galtier
L'Avicca s'inquiète des « retards » des opérateurs en zone Amii (appel à manifestation d'intention d'investissement, d'initiative privée). Par L.G.
Face à des attaques informatiques aux effets de plus en plus dévastateurs, la cybersécurité n'est plus une option. Quelle que soit la taille de la commune. Par Olivier Devillers
Le site adresse.gouv.fr permet à toutes les communes de créer et gérer leur base adresse. Ces adresses normalisées seront rediffusées automatiquement. Par Olivier Devillers
Alors que les fréquences de la 5G viennent d'être attribuées, certains élus locaux demandent un moratoire sur son déploiement. Le temps de lever les craintes sanitaires et environnementales. Et de peser avantages et inconvénients de cette nouvelle technologie.
Le syndicat mixte Périgord numérique et l'Agence technique départementale ont aidé les communes dans leur démarche. Par Olivier Devillers
Communes et EPCI sont en première ligne dans la lutte contre l'illectronisme. Ils doivent bien identifier les besoins, les formations disponibles et coordonner les intervenants.
Devenu omniprésent et essentiel, le numérique va continuer à occuper une place prépondérante dans la gestion locale. Les élus doivent piloter plusieurs dossiers.
Les outils numériques invitent à de nouveaux usages en matière de gestion locale. Tour d'horizon des bonnes pratiques et des nouveautés.
Leur rôle sera déterminant dans la mise en œuvre de cette nouvelle technologie dans un contexte de défiance sanitaire.
Avec la crise sanitaire, la mise en place du télétravail entre dans les pratiques. Il a fallu adapter le matériel, apprendre à « télémanager ». Et après ? Le télétravail progressera dans les collectivités, mais non sans garde-fous.
Montvendre (Drôme, 1 185 habitants). La commune communique avec ses administrés par newsletters, alertes, réseaux sociaux... et agit en faveur de l'inclusion numérique.
La sécurisation des postes informatiques est la première pierre d'une stratégie de sécurité informatique pour une collectivité.
Les sites internet, intranet, extranet, les applications mobiles, les progiciels et le mobilier urbain numérique sont concernés par la règlementation.
En octobre 2019, la communauté d'agglomération (Charente, 57 communes) était victime d'un cryptovirus, rendant inaccessibles des dizaines de milliers de fichiers.
Internet et les réseaux sociaux offrent un espace favorable à des propos diffamatoires ou injurieux. Ce délit est soumis au régime de la loi sur la liberté de la presse.
Déployée par les opérateurs dans le cadre du New deal mobile, la 4G fixe fait partie des solutions censées offrir le << bon débit pour tous >> dès 2020.
Les besoins en télécommunications des communes sont exponentiels. Quelques conseils pour bien préparer la mise en concurrence.
Le 18 mars, l'État et la Charente-Maritime ont signé la charte << Territoire France connectée pour un numérique inclusif >> afin d'organiser localement la lutte contre l'illectronisme.
Une fois prouvée l'origine des brouillages, une solution alternative devra être proposée par le constructeur du parc éolien.
Situé en zone blanche, le village de Sireix (Hautes-Pyrénées, 65 hab.) dispose depuis 2017 d'un système fonctionnant sur un modèle proche du Wifi. Une première dans la région.
Facebook et Twitter excluent la << communication gadget >> au profit d'une interaction sans filtre entre élus et administrés qui, parfois, a ses limites.
Le département propose aux communes et EPCI une offre de services, gratuite, permettant une mutualisation des données sur une même interface.
Le dispositif d'authentification "FranceConnect" est adopté par de plus en plus d'administrations et de communes. Avec, à la clef, de nouveaux usages.
Pour fluidifier le trafic et faire respecter les règles de stationnement, des fabricants proposent des solutions innovantes aux collectivités.
À l'heure de l'e-administration, de nombreuses personnes ont un manque ou une absence totale de connaissances informatiques.
En complétant la couverture mobile 4G, les réseaux WiFi territoriaux répondent au besoin de connectivité des usagers partout et en tous lieux.
Maires de France est le magazine de référence des maires et élus locaux. Chaque mois, il vous permet de décrypter l'actualité, de partager vos solutions de gestion et vous accompagne dans l'exercice de votre mandat. Son site Internet, mairesdefrance.com, vous permet d’accéder à toute l'information dont vous avez besoin, où vous voulez, quand vous voulez et sur le support de votre choix (ordinateur, tablette, smartphone, ...).