06/10/2023
SEPTEMBRE 2023
- n°415
Administration générale Citoyenneté Démocratie Vie locale Votre mandat
Demandes des administrés. Les élus sous pression
Les habitants se tournent en priorité vers les maires pour exprimer leurs demandes ou leurs doléances. Comment les élus s'organisent-ils pour leur apporter une réponse ?
Par Estelle Chevassu
Sébastien Olharan, maire de Breil-sur-Roya (06, 2 120 hab.), répond à ses administrés par le biais d'un Facebook live. L'utilisation de ce réseau, certes moderne, reste toutefois marginale, les élus préférant le contact direct.
« Quel que soit le sujet, et même si ça ne concerne pas forcément la mairie, le premier interlocuteur, c’est le maire. Il y a une partie importante d’aiguillage, vers une autre collectivité par exemple, mais aussi beaucoup de questions de proximité immédiate. On ne jette pas la pierre aux habitants. Les demandes sont légitimes », explique Michel Sauvade, maire de Marsac-en-Livradois (1 455 hab., 63).
« Le principal besoin des habitants, c’est d’avoir de l’information et d’être entendus. Les gens sont tout à fait capables de comprendre qu’un maire ne puisse pas tout faire, qu’il n’a pas de baguette magique. En revanche, ils ne peuvent jamais comprendre que le maire ne prenne pas la peine de les écouter et ne fasse pas son possible pour essayer de trouver une réponse ou la bonne personne pour les aider à résoudre leur difficulté », estime Sébastien Olharan, maire de Breil-sur-Roya (2 120 hab., 06).
Tous les moyens sont bons pour faire parvenir sa requête, comme en témoigne ...
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Cet article a été publié dans l'édition :
n°415 - SEPTEMBRE 2023
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- Le maire et le challenge
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