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Maires de France


Solutions locales
26/04/2024 - AVRIL 2024 n°422
Citoyenneté Communication Handicap Numérique, réseaux sociaux

Rendre la communication publique accessible à tous

Pour adapter leurs sites internet et services téléphoniques au handicap, des collectivités misent sur la mutualisation et la formation.

Par Caroline Megglé
Les contenus du site de Grenoble Alpes Métropole (Isère) ont été réécrits en s'inspirant de la méthode « Facile à lire et à comprendre ».
© Grenoble Alpes Métropole/Clara Goubault
Les contenus du site de Grenoble Alpes Métropole (Isère) ont été réécrits en s'inspirant de la méthode « Facile à lire et à comprendre ».
Depuis la loi du 11 septembre 2005, les collectivités ont l’obligation de rendre leur communication numérique (sites et applications) et leurs services téléphoniques accessibles aux personnes en situation de handicap. Alors que le régime de sanctions se durcit (lire ci-dessous), des collectivités expliquent comment elles ont avancé sur ces sujets.  
 

. Grenoble Alpes Métropole (38)
49 communes, 450 000 habitants
Un défi technique et éditorial 

À l’automne 2021, la métropole de Grenoble démarre la refonte de son site avec une triple ambition : ...

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