Bastia. Lutter contre le non-recours

Depuis 2020, la commune expérimente le dispositif « Territoires zéro non-recours aux droits ». Et ce, pour encore trois ans.

Par Philippe Pottiée-Sperry

Pilotée par le centre social de Paese Novu, l'expérimentation s'appuie sur une équipe de quatre assistantes sociales et un réseau de trente partenaires.

Près de 30 % des personnes n’accèdent pas à leurs droits par manque d’information ou à cause de la complexité administrative. Face à ce constat établi à Bastia (48 300 hab., Haute Corse), la ville a signé, dès novembre 2020, une convention d’amélioration de l’accès aux droits avec la préfecture. Son objet : mener une expérimentation «Territoires zéro non-recours aux droits » (TZNRD) sur deux quartiers prioritaires en utilisant la démarche de l’« aller vers » (sortir d’une logique de guichet pour aller au-devant des personnes).

Pilotée par un centre social, l’expérimentation s’appuie sur un réseau de trente partenaires (CCAS, centre social, Mission locale, Caf, CPAM, Pôle emploi, OPH, DGFiP, préfecture, associations…). Bastia a été la première expérimentation de ce type lancée en France, avec un cofinancement État-ville de 100 000 euros. Elle vise à améliorer la coordination des intervenants sociaux pour assurer un accueil social inconditionnel et repérer des publics inconnus des services.

Précurseur, la ville a aussi candidaté à l’appel à projets national lancé en mars dernier, et elle a été ...

La suite de l'article est réservée aux abonnés...

Déjà abonné ? Se connecter

Accédez à tous les contenus de Maires de France en illimité

Bénéficiez d’une offre de référence éditée par l’AMF

Choisissez le tarif qui vous correspond

Nos formules d'abonnement

Suivez Maires de France sur

Raccourci : mairesdefrance.com/2490

Cet article a été publié dans l'édition :

n°418 - DÉCEMBRE 2023

SOMMAIRE EDITORIAL MAGAZINE FEUILLETABLE

Retrouver tous les articles de ce numéro :

Les offres d’abonnement

Toutes les éditions

Lire le magazine

DECEMBRE 2024 N°429

Retrouvez tous les numéros

Maires de France est le magazine de référence des maires et élus locaux. Chaque mois, il vous permet de décrypter l'actualité, de partager vos solutions de gestion et vous accompagne dans l'exercice de votre mandat. Son site Internet, mairesdefrance.com, vous permet d’accéder à toute l'information dont vous avez besoin, où vous voulez, quand vous voulez et sur le support de votre choix (ordinateur, tablette, smartphone, ...).