« Tout démarre en 2020. Je suis dans mon bureau quand un jour, un de nos agents qui gère la taxe de séjour, me dit qu’Airbnb ne nous la verse pas et que, peut-être, on a assez attendu. Pardon ? La plateforme collecte NOTRE taxe sans nous la reverser ?! Il me dit aussi, alors que la loi l’impose, que l’entreprise ne nous a pas remis les fichiers liés à ses locations. Que se passe-t-il ? Airbnb doit savoir que la taxe est importante pour nous. Nous joignons l’entreprise et, très vite, nous sentons avec mon adjoint chargé du tourisme que l’entreprise se fiche de nous. En gros, nous écrit-elle dans des lettres de 30 pages, c’est une société multinationale et, s’il fallait qu’elle s’adapte aux lois locales, elle n’en finirait pas. J’ai un coup de sang : place au contentieux dur ! Ces sous, ces fichiers, nous en avons besoin ! »
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