Gestion des conflits internes : une mission délicate pour les élus

A chaque fois que l’on doit “gérer de l’humain”, il est inévitable qu’il y ait des situations conflictuelles, cela fait partie du jeu », fait remarquer Dominique Bavoil, maire de Saint-Rémy-lès-Chevreuse (7 806 hab., 78). Et elles peuvent tout aussi bien concerner des agents que des élus. «Il existe différentes situations de conflits, confirme Isabelle Levent-Ruckebusch, maire d’Houdain (7 110 hab., 62). Des conflits simples, presque naturels, et des conflits plus compliqués qui peuvent intervenir dans les services entre deux ou plusieurs personnes. C’est difficile à gérer car nous rentrons vraiment dans l’humain et dans l’interprétation. » (lire ci-dessous).

Une complexité renforcée dans de plus petites communes «où l’on se connaît bien, où d’autres paramètres peuvent interférer comme des histoires de famille, des règlements de compte... », ...