À partir de cette année, le nombre de critères de classement évolue très légèrement (il passe de 241 à 243).
À noter : une attention plus importante portée sur l’accès au numérique et, surtout, au développement durable (borne de recharge pour les véhicules électriques, ampoules basse consommation, mesures de réduction de la consommation d’eau…).